고용구조 선진화를 위한 서비스산업의 일자리창출 역량제고 방안(Ⅱ) : 문화산업과 관광산업

Abstract

본 연구는 2009년에 기획된 [고용구조 선진화를 위한 서비스산업의 일자리창출 역량제고 방안]의 3개년 시리즈 가운데 마지막 보고서이다. 1년차 연구에서는 전체 서비스산업을 분석대상으로 하여 우리나라 산업의 서비스화 과정에서 나타나고 있는 고용구조상 변화의 특징과 문제점을 살펴보고, 노동생산성, 숙련, 노동이동 등 다양한 분석지표를 이용하여 서비스산업에서 양질의 일자리창출 여력을 탐색하였다. 2010년도에 이루어진 2년차 연구에서는, 1년차 연구결과를 토대로 향후 산업수요가 증가하고 양질의 일자리창출도 가능할 것으로 전망되나 영세성과 전문성 부족, 기업간·산업간 협업 문화의 미정착 등으로 인해 산업 발전과 고부가가치 창출에 한계가 있는 문화서비스업과 관광서비스업을 고용창출의 전략부문으로 설정하여 이들 업종에서 서비스의 양적 확충 및 질 제고와 함께 일자리를 창출하기 위한 종합적인 방안을 모색하였다. 본 3년차 연구에서는, 고부가가치화가 가능한 대표적인 서비스 업종에 해당되지만 아직 다른 선진국에 비하여 덜 발달되어 있는 생산자서비스업을 중심으로 향후 성장가능성 및 고용여력을 진단하고 생산자서비스 내 세부업종별로 양질의 일자리창출과 함께하는 산업발전, 고용전략과 정책과제를 모색하고 있다.