고용구조 선진화를 위한 서비스산업의 일자리창출 역량제고 방안(Ⅲ) : 생산자서비스업을 중심으로

Abstract

본 연구는 우리나라 서비스산업의 고용창출 능력을 진단하고 서비스산업의 질적 성장 및 고부가가치화의 장애요인을 분석하여, 고용과 성장을 동시에 추구할 수 있는 고용전략을 탐색하기 위한 목적으로 기획된 「고용구조 선진화를 위한 서비스산업의 일자리창출 역량제고 방안」 시리즈의 두 번째 연구결과이다. 1년차 연구에서는 전체 서비스산업을 분석대상으로 하여 우리나라 서비스화 과정에서 나타나고 있는 고용구조상 변화의 특징과 문제점을 살펴보고, 노동생산성, 숙련, 노동이동 등 다양한 분석지표를 이용하여 서비스산업에서 양질의 일자리창출 여력을 탐색하였다. 올해 연구에서는 1차 연구결과를 토대로 서비스업 중 문화산업과 관광산업을 전략서비스부문으로 선택하여 이들 업종에서 서비스의 양적 확충과 질 제고를 함께 도모하는 일자리창출 방안을 모색하였다. 본 보고서는 서론과 결론 장을 제외하고 3개의 부로 구성되어 있다. 제1부와 제2부는 각각 문화산업과 관광산업으로 나누어 범주의 식별과 분류, 현황과 특징, 발전방안 등의 산업연구 및 실증분석 결과를 수록하였고, 제3부에는 문화 및 관광산업의 고용창출전략 모색의 일환으로 이 분야 직업전망과 인력양성 방안, 그리고 이 분야 4개 기업 및 유형별 사회적 기업의 사례연구를 수행하고 분석결과를 토대로 일자리창출 방안을 모색하였다.