절차적 공정성과 노사파트너십 제도가 직무만족 및 정서적 조직몰입에 미치는 영향 : 육군 복지시설 내 민간근로자를 중심으로

Abstract

본 연구는 최근 군 내부에서 관심이 증대되고 있는 복지사업장의 민간근로자와 노조의 신뢰와 협력을 증진시킬 수 있는 대안을 모색하는 것을 목적으로 한다. 본 연구에서는 우선 절차적 공정성을 바탕으로 한 노사관계의 형성이 근로자의 직무만족 및 정서적 조직몰입에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 그룹가치모형을 기반으로 검증하였다. 아울러 사회적 교환이론을 토대로 의사결정 과정 간 근로자의 직·간접 적인 참여를 제공하는 노사파트너십 제도가 근로자의 직무만족 및 정서적 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 메커니즘을 실증분석하였다. 마지막으로, 절차적 공정성과 노사파트너십 제도가 근로자의 직무만족 및 정서적 조직몰입에 미치는 긍정적 영향관계를 바탕으로 해당 관계를 매개하는 주요 요소로서 협력적 노사관계의 효과를 제시하였다. 본 연구는 육군 복지시설에 종사하고 있는 162명의 민간근로자들을 대상으로 설문조사를 실시한 뒤, 회귀 및 부트스트랩 방법을 이용하여 실증분석을 실시하였으며, 분석 결과 앞서 제시된 관계에 대한 모든 가설이 지지되었다.